Profil Perusahaan: Starbucks Corporation
Starbucks Corporation adalah perusahaan kopi dan jaringan kedai kopi terkemuka di dunia. Didirikan pada tahun 1971 di Seattle, Washington, Starbucks telah tumbuh menjadi salah satu merek kopi yang paling dikenal dan disukai di seluruh dunia. Dikenal karena kualitas kopi yang tinggi, suasana yang nyaman, dan pelayanan yang ramah, Starbucks telah menjadi destinasi favorit bagi jutaan pelanggan setiap hari di lebih dari 80 negara.
Visi dan Misi
Visi Starbucks adalah menjadi perusahaan yang menginspirasi dan membangun hubungan yang berarti dengan setiap cangkir kopi yang dihidangkan. Misi perusahaan adalah menyediakan pengalaman kopi terbaik kepada setiap pelanggan yang datang, serta berkontribusi pada komunitas dan lingkungan di mana mereka beroperasi.
Berikut adalah beberapa posisi jabatan level entry di Starbucks:
1. Barista
Tanggung jawab:
- Membuat minuman kopi dan teh sesuai dengan standar Starbucks.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Menjaga kebersihan area bar dan toko.
- Menjaga persediaan bahan baku dan peralatan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan barista.
Persyaratan:
- Usia minimal 17 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim.
- Memiliki sikap yang ramah dan sopan.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
2. Cashier
Tanggung jawab:
- Menerima pesanan pelanggan dan pembayaran.
- Memberikan kembalian dan struk belanja.
- Menjaga kebersihan area kasir.
- Memproses transaksi keuangan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan kasir.
Persyaratan:
- Usia minimal 17 tahun.
- Memiliki kemampuan matematika dasar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan cepat dan akurat.
- Memiliki sikap yang ramah dan sopan.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
3. Baker
Tanggung jawab:
- Memanggang roti dan kue sesuai dengan resep Starbucks.
- Menjaga kebersihan area dapur dan toko.
- Menjaga persediaan bahan baku dan peralatan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan baker.
Persyaratan:
- Usia minimal 17 tahun.
- Memiliki pengalaman dalam membuat roti dan kue.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim.
- Memiliki sikap yang teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
4. Shift Supervisor
Tanggung jawab:
- Memimpin dan mengawasi tim barista, kasir, dan baker.
- Memastikan kelancaran operasi toko.
- Memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan.
- Menangani keluhan pelanggan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan shift supervisor.
Persyaratan:
- Usia minimal 19 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di Starbucks sebagai barista, kasir, atau baker.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim.
- Memiliki sikap yang tegas dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
5. Store Manager
Tanggung jawab:
- Bertanggung jawab atas seluruh operasional toko Starbucks.
- Memimpin dan mengawasi seluruh tim karyawan.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar Starbucks.
- Meningkatkan penjualan dan profitabilitas toko.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan store manager.
Persyaratan:
- Usia minimal 21 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Starbucks sebagai shift supervisor.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang luar biasa.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja sama dalam tim.
- Memiliki sikap yang tegas dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift (termasuk akhir pekan dan hari libur).
Gaji:
| Jabatan | Kisaran Gaji per Bulan (Rp) | |
| Barista | 4.000.000 – 6.000.000 | |
| Kasir | 3.500.000 – 5.500.000 | |
| Store Supervisor | 6.000.000 – 8.500.000 | |
| Shift Supervisor | 5.000.000 – 7.500.000 | |
| Pramuniaga | 3.500.000 – 5.000.000 |
Gaji karyawan level entry di Starbucks bervariasi tergantung pada posisi, lokasi toko, dan pengalaman kerja.
Secara umum, gaji level entry di Starbucks berada di kisaran UMR atau sedikit di atasnya.
Starbucks juga memberikan beberapa benefit lain kepada karyawannya, seperti:
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Cuti sakit
- Peluang untuk pengembangan karir
Tips untuk mendapatkan pekerjaan level entry di Starbucks:
- Persiapkan CV dan lamaran kerja yang rapi dan menarik.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat saat melamar.
- Pelajari tentang budaya kerja Starbucks dan nilai-nilai yang mereka junjung.
- Latihan menjawab pertanyaan interview yang umum ditanyakan, seperti “Kenapa Anda ingin bekerja di Starbucks?” atau “Ceritakan pengalaman kerja tim Anda sebelumnya”.
- Berpakaian rapi dan sopan saat interview.
Sebagai perusahaan kopi terkemuka, Starbucks menawarkan berbagai posisi level entry dengan gaji yang kompetitif dan tunjangan yang menarik. Dengan suasana kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karier yang luas, Starbucks memberikan kesempatan bagi para profesional muda untuk berkembang dan mencapai potensi mereka. Melalui komitmen untuk menyediakan pengalaman kopi terbaik kepada pelanggan dan mendukung kesejahteraan karyawan, Starbucks terus menjadi tempat kerja yang dicari dan dihargai oleh banyak orang.
