Pendaftaran untuk berobat jalan (rawat jalan) di rumah sakit (RS) di Indonesia umumnya bisa dilakukan dengan dua cara: pendaftaran secara langsung di rumah sakit atau pendaftaran secara online. Berikut langkah-langkah untuk kedua cara tersebut:
Pendaftaran Langsung di Rumah Sakit:
- Datangi tempat pendaftaran pasien rawat jalan (TPPRJ): Cari bagian pendaftaran pasien rawat jalan di rumah sakit tujuan Anda. Biasanya akan ada petunjuk atau signage yang menunjukkan lokasinya.
- Ambil nomor antrian: Ambil nomor antrian sesuai dengan keperluan Anda, misalnya pendaftaran pasien baru, pasien lama dengan BPJS, atau pasien umum.
- Siapkan dokumen yang diperlukan:
- Pasien baru: KTP/SIM/KK, kartu BPJS/KIS (jika ada), surat rujukan dari Puskesmas atau dokter (jika ada).
- Pasien lama: Kartu berobat rumah sakit tersebut (jika ada), KTP/SIM/KK, kartu BPJS/KIS (jika ada).
- Serahkan dokumen kepada petugas: Ketika nomor antrian Anda dipanggil, serahkan dokumen yang diperlukan kepada petugas pendaftaran.
- Pembayaran dan pengambilan resep: Petugas akan melakukan pendaftaran dan mungkin meminta pembayaran (untuk pasien umum) atau verifikasi BPJS. Setelah itu, Anda akan mendapatkan kartu berobat atau kwitansi dan diarahkan ke poliklinik yang sesuai dengan keluhan Anda.
- Pengambilan obat: Setelah konsultasi dokter selesai, Anda akan diberikan resep obat. Ambil obat di apotek rumah sakit dengan menunjukkan resep tersebut.
Pendaftaran Online:
Beberapa rumah sakit menyediakan layanan pendaftaran online melalui website atau aplikasi mereka. Berikut langkah umumnya:
- Akses website atau aplikasi rumah sakit: Cari tahu apakah rumah sakit tujuan Anda memiliki layanan pendaftaran online. Biasanya informasi ini tersedia di website rumah sakit tersebut.
- Buat akun atau login: Jika belum memiliki akun, buat akun terlebih dahulu. Jika sudah punya, lakukan login.
- Pilih jenis layanan: Pilih jenis layanan yang Anda inginkan, misalnya pendaftaran pasien baru atau pasien lama.
- Isi formulir pendaftaran: Isi formulir pendaftaran online dengan data diri Anda, keluhan kesehatan, dan jadwal kunjungan yang diinginkan.
- Pemilihan metode pembayaran (jika perlu): Beberapa rumah sakit mungkin mengharuskan pembayaran deposit atau biaya administrasi saat pendaftaran online. Pilih metode pembayaran yang sesuai dan selesaikan prosesnya.
- Konfirmasi pendaftaran: Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan menerima konfirmasi melalui email atau SMS.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Jam operasional: Pastikan Anda mengetahui jam operasional pendaftaran dan pelayanan poliklinik di rumah sakit tersebut.
- Kelengkapan dokumen: Siapkan semua dokumen yang diperlukan, baik untuk pendaftaran online maupun pendaftaran langsung.
- Spesialis: Jika Anda ingin berkonsultasi dengan dokter spesialis tertentu, pastikan dokter tersebut praktik pada hari dan jam yang Anda pilih saat pendaftaran.
- Cek ketersediaan dokter: Beberapa rumah sakit mungkin membatasi jumlah pasien per dokter. Cek ketersediaan dokter terlebih dahulu untuk menghindari antrian yang panjang.
Untuk informasi lebih detail:
- Anda bisa mengunjungi website atau menghubungi call center rumah sakit tujuan Anda.
- Beberapa rumah sakit memiliki akun media sosial yang menyediakan informasi dan panduan pendaftaran.
Semoga informasi ini membantu Anda dalam pendaftaran berobat jalan di rumah sakit.circle